Retningslinjer for frakt

Sist oppdatert: 31. oktober 2026

Takk for at du handler hos Vesle Adde. Disse retningslinjene forklarer hvordan vi sender bestillingen din, hva det koster og hva du kan forvente etter at du har kjøpt.

Behandling av bestilling

Med mindre annet er oppgitt på nettstedet vårt, behandles bestillinger innen 1 virkedag (unntatt helligdager).

Bestillinger som legges inn etter kl. 12:00, eller i helger og på helligdager, kan begynne å behandles neste virkedag.

Du mottar en e-postbekreftelse med sporing så snart bestillingen din sendes, hvis fraktmetoden støtter det.

Fraktmetoder og leveringstider

Tilgjengelige fraktmetoder og estimerte leveringstider vises i kassen. Leveringstider er estimater, ikke garantier, og gjelder fra det tidspunktet bestillingen din sendes. De kan påvirkes av forsinkelser hos transportøren, vær eller andre hendelser utenfor vår kontroll.

Fraktomkostninger

Fraktavgifter beregnes i kassen basert på destinasjon, bestillingens vekt og valgt fraktmetode. Gratis standardfrakt kan være tilgjengelig på utvalgte bestillinger, som vist i kassen.

Bestillingssporing

Når bestillingen din er sendt, sender vi deg en e-post med bekreftelse og sporingsnummer samt lenke, hvis aktuelt. Vær oppmerksom på at det kan ta litt tid før sporingsinformasjonen oppdateres etter at du har mottatt den.

Fraktdestinasjoner

Vi sender for øyeblikket til Norge.

Internasjonale bestillinger kan være underlagt tollplikter, importavgifter, gebyrer og tollforsinkelser. Eventuelle gjeldende gebyrer som kreves inn i kassen vil vises før du fullfører kjøpet.

Nøyaktig adresse

Sjekk leveringsadressen din i kassen. Kontakt oss så snart som mulig hvis du må korrigere den.

Tapte, skadede eller forsinkede pakker

Hvis bestillingen din er tapt, skadet eller forsinket, kan du kontakte oss, så hjelper vi deg med å løse dette med transportøren.

Bestillingsendringer og kanselleringer

Må du endre eller kansellere bestillingen din? Kontakt oss så snart som mulig. Vi kan kanskje imøtekomme endringer før bestillingen din sendes, men når den først er underveis, kan vi ikke endre den. Refusjoner for kansellerte eller forsinkede bestillinger vil bli behandlet raskt til den opprinnelige betalingsmåten der det er mulig.